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Publiée le 15-04-2019

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FAQ - Questions fréquentes


Catégorie # Portail : les réponses aux questions que vous pouvez vous poser

Index »» Portail : les réponses aux questions que vous pouvez vous poser

 Pourquoi créer un compte de Plaisancier inscrit

Nous recommandons de créer un compte "plaisancier inscrit".

Créer son compte personnel permet de bénéficier pleinement du site et de ses nombreux avantages.

En étant connecté comme plaisancier inscrit, vous serez:

  • considéré comme un utilisateur distinct du site et il vous sera possible de localiser sur la carte la position de votre bateau.
  • un acteur pouvant participer dans nos forums sous le couvert d'un pseudo personnalisé.
  • identifié dans les forums en définissant votre avatar personnel qui vous correspond le mieux.

Vous pourrez aussi accéder aux zones à accès restreint du site comme les téléchargements, ainsi que d'autres zones comme des blocs réservés aux plaisanciers inscrits.

Vous bénéficierez aussi de l'accès à la messagerie interne qui vous permettra d'entrer en relation avec d'autres plaisanciers inscrits. (voir modalités d'utilisation dans nos FAQ)

En vous inscrivant et en vous connectant vous aurez accès tout naturellement à tout cela.

L'inscription est gratuite, rapide, et il ne vous est demandé que de respecter la charte qui garantit la bonne tenue du site de la communauté des plaisanciers de nos ports.

Pour créer votre compte sur ce site, il vous suffit de vous rendre sur la page d'inscription en cliquant ici.

Une fois sur cette page, remplissez le formulaire (tous les champs ne sont pas obligatoires, mais il est agréable de donner de nombreux détails pour les autres utilisateurs du site et les administrateurs). Ne pas oublier de renseigner les caractéristiques de votre bateau, elles sont reprises dans l'info-bulle de la localisation.

Vous venez de vous inscrire? Bravo, et cliquez ici pour vous identifier comme plaisancier inscrit

Attention : le système utilisateur utilise le système de "cookies" pour être reconnu. Assurez-vous donc d'autoriser les "cookies" si vous souhaitez utiliser votre compte utilisateur sur votre navigateur...
Un Email ne peut être relié qu'à un seul pseudo.

 Comment récupérer mon mot de passe de connexion oublié ?

Pour des raisons de sécurité, il ne vous sera pas envoyé directement votre mot de passe.

Vous en choisirez un nouveau en cliquant sur le lien Vous avez perdu votre mot de passe

Saisissez votre pseudo et le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser puis cliquez sur le bouton Envoyer pour recevoir un mail de confirmation contenant un lien qu'il vous faudra valider. ( le lien envoyé est très long, ne vous inquiétez pas, ceci est normal).

Il peut arriver que la boîte aux lettres que vous avez utilisée pour l'inscription n'existe plus.

N'hésitez pas alors à contacter l'administrateur du site par mèl à redaction@infocapagde.com

Il y aura alors une réinitialisation de votre compte pour vous permettre de conserver votre pseudo.

 Comment changer mon mot de passe utilisateur ?

Le mot de passe reçu est peu commode à retenir car il est envoyé par un robot. Nous vous conseillons de le changer.

Il vous suffit de cliquer dans le bandeau sur  Votre pseudo quand vous êtes connecté, puis sur le lien "Vous"

Ignorez tous les champs autres que "Mot de passe" et "Entrez à nouveau votre mot de passe".

Remplissez ces deux champs avec votre nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser, et cliquez sur le bouton "Valider" tout en bas de la page.

Vous serez redirigé sur la page d'accueil où il faudra vous ré-identifier en tant qu'utilisateur avec votre nouveau mot de passe.

 Messagerie interne, quelques explications...

DOC01231111.png

Le service est offert uniquement pour les plaisanciers inscrits et connectés.

Il permet à un plaisancier inscrit d’envoyer un message interne à un autre plaisancier inscrit. C’est un complément aux forums car cela permet de contacter individuellement un plaisancier sans connaître son véritable Email.

Un bloc spécial en haut à droite sert à vous informer de l'état de votre boîte aux lettres infocapagde.

Voir FAQ suivante pour lire comment on utilise ce service

 Comment utiliser la messagerie interne ?

Mode d'emploi

En mode « connecté » il apparaît en haut dans le bandeau INFOCAPAGDE, votre pseudo et « Mel 2/5 » (par exemple). Dans ce cas, le plaisancier a 2 mails à lire, et 5 lus.

Dans le bloc « Messages internes » du bandeau vertical droit (c'est le premier bloc), apparaissent votre pseudo avec une petite enveloppe fermée  ou une enveloppe ouverte   ou aucune enveloppe ainsi que les pseudos des autres plaisanciers connectés en même temps que vous suivi de l'état de leurs messageries.

Vous avez deux modes de connexion pour lire vos courriers :

Premier mode : en cliquant sur votre enveloppe  , vous avez accès à votre courrier
Il vous est alors possible de :

  • répondre, en renvoyant un courrier à votre expéditeur
  • marqué comme lu
  • supprimer.

En cliquant sur l'une des cases correspondantes, vous validez l'état du courrier. 

Faire ensuite F5 sur le clavier pour mettre à jour votre écran.

  • enveloppe ouverte  sur le coté de votre pseudo indique que le courrier reçu est lu
  • enveloppe disparue si le courrier est supprimé.

Second mode : en cliquant sur « MEL 2/5 » , dans le bandeau
vous avez accès à votre boite aux lettres, avec la boite de reception et la boite d'envoi. L'utilisation est alors celle décrite ci-dessus.

*Pour envoyer un message depuis votre boite à lettre

  • soit vous connaissez votre destinataire, et vous faites « répondre » sur un mail déjà reçu
  • soit vous ne connaissez pas votre destinataire, et cela se complique.

En cliquant sur le pseudo intervenant dans le forum, vous pouvez contacter le plaisancier rédacteur du texte publié.

 Comment choisir l'image illustrant votre pseudo pour les forums ?

Il est beaucoup plus agréable d'utiliser les forums du site ainsi que les messages internes quand les utilisateurs peuvent facilement être reconnaissable grâce à l'utilisation d'un "Avatar", L'Avatar c'est une image choisie par vous et qui va vous représentersur le site.

Pour définir votre avatar, il vous suffit de vous rendre sur la page accessible en cliquant ici. Ignorez tous les champs sauf la section baptisée "Avatar", et sélectionnez "Parcourir" pour définir quel avatar vous souhaitez utiliser.

L'Avatar doit être une image, idéalement au format GIF ou JPG, dont la taille et les dimensions ne doivent pas excéder la limite spécifiée.

Taille maximum du fichier d'image : 8192 octets
Dimension maxi 90*90 pixels

Vous pouvez bien évidemment sélectionner un avatar dans la liste déjà établie sur le site, bien que ceux-ci soient forcément moins personnalisés !

N'oubliez pas de valider pour prise en compte du changement dans votre profil.

 Comment puis-je changer mes informations persos affichées sur le site ?

Ce site propose une page spécifique vous permettant de définir très précisément toutes vos informations, telles quelles seront affichées pour les autres utilisateurs du site. Pour accéder au lien ci dessous, il faut être connecté en plaisancier inscrit bien entendu.

Vous pouvez accéder à cette page en cliquant ici..

Vous pourrez alors:

  • Indiquer votre nom
  • Changez vos adresses email, celle publique (la fausse pour gêner les spammeurs) et celle réservée aux administrateurs du site. (préférable d'utiliser votre adresse principale, free, orange, tele2 etc... ceci pour bien recevoir nos courriers).
  • Autoriser les utilisateurs du site à visualiser ou non certaines de vos informations personnelles
  • Choisir son avatar
  • Créer votre propre signature automatique pour vos interventions
  • Changer votre mot de passe
  • ...

 Qu'est-ce que le journal? Comment l'utiliser ?

Le "Journal"fourni par ce site est un espace permettant à chaque membre d'y enregistrer tout ce qui lui passe par la tête.

L'intérêt principaldu journal est d'être visible dans votre profil consultable par les visiteurs du site. Par exemple, si vous partez en vacances, vous pouvez laisser un message expliquant que vous êtes absent ou laisser une trace de vos projets en cours dans cette zone...

Pour éditer votre journal, rendez-vous sur la page adaptée en cliquant ici.

 Comment effectuer une recherche sur le site, les forums ou les FAQs ?

Le site vous permet d'effectuer rapidement et efficacement des recherches de quatre types :

Effectuer une recherche dans les articles du site :

Voir panneau "Les articles publiés" par entité

Effectuer une recherche dans les forums

Sur la page du site réservée aux forums se trouve un outil permettant d'effectuer des recherches parmi tous les posts.

Situés tout en bas de la liste des forums disponibles, le champ de recherche nécessite seulement un mot ou une expression avant de cliquer sur "Valider".

Une liste de tous les messages relatifs à votre demande s'affiche ensuite vous pourrez affiner votre recherche si les informations fournies sont trop vagues, erronées ou insuffisantes.

Effectuer une recherche dans les FAQ

Là encore, la marche à suivre est-on ne peut plus simple. Rendez-vous sur la page des FAQ, sélectionner les Questions & Réponses qui vous intéressent. Sur la page qui s'affiche alors, vous avez un champ de recherche.

Tapez alors le mot ou l'expression désirée, et toutes les occurrences de ce mot ou de cette expression sur cette page seront surlignés: si vous cliquez sur "Rechercher" une première fois vous aurez la première occurrence, si vous cliquez une deuxième fois vous aurez la seconde et ainsi de suite.

A noter que ce système ne permet pas d'effectuer des recherches dans toutes les FAQs, mais uniquement dans celle en cours.

Effectuer une recherche dans les Liens Web

Sur la page des Liens Web, renseignez simplement le champ et cliquez sur "Rechercher".

 Comment écrire un article pour qu'il soit publié sur le site ?

Une des fonctionnalités les plus intéressantes du site est la possibilité pour les plaisanciers inscrits d'écrire un article et de le soumettre afin d'enrichir le contenu éditorial d'Infocapagde..

Si l'administrateur juge l'article pertinent, celui-ci est intégré et figure en page d'accueil du site, précédé du nom du plaisancier (pseudo) qui l'a rédigé.

Cette fonctionnalité permet en outre de véritablement créer une communauté où le site n'est plus le fait d'un seul individu, mais de tous ceux qui prennent vraiment la peine d'y participer.

Pour écrire un article pour ce site, vous pouvez vous rendre sur la page spécifique en cliquant ici..

Il est ensuite nécessaire de fournir diverses informations:

  • Un titre pertinent. Il doit être simple et accrocheur. Évitez les formules trop compliquées, mais aussi les mots du genre "Lisez cela" ou "Un bon truc" qui n'ont pas vraiment d'intérêt !
  • Le Texte Complet: c'est l'article à proprement parler.
    Plus votre article sera détaillé, plus il y aura de matière et donc plus il sera apprécié des utilisateurs du site.
    Tentez de proscrire les fautes de français qui abaissent malheureusement la qualité de l'article pendant la lecture.
    Soyez clair, n'en rajoutez pas, et nul doute que vous serez félicité et remercié pour votre participation par les Administrateurs et les autres membres de la communauté!

A noter que pour rédiger le Texte complet Infocapagde dispose d'un Éditeur HTML intégré qui vous permettra de copier-coller depuis n'importe quelle source, et de mettre en forme votre texte comme dans n'importe quel éditeur classique.

 Quel est l'intérêt de se déconnecter après avoir utilisé le site ?

Si vous utilisez un ordinateur en commun avec d'autres personnes (CyberCafé par exemple), n'oubliez pas de vous déconnecter en cliquant sur "Déconnexion" après chaque session.

En cas d'oubli, le prochain utilisateur du poste aura la possibilité d'accéder à votre configuration, ce qui ouvre bon nombre de perspectives déplaisantes.

En revanche, si vous êtes le seul utilisateur (ordinateur personnel), la déconnexion est inutile, et il est bien agréable de goûter au confort d'être reconnu d'office à chaque visite sur ce site !

 Procédure de préparation d'une photo pour sa mise en ligne sur infocapagde

Introduction

Il faut savoir qu'un site doit se charger rapidement surtout pour ceux qui ont une connexion lente.

C'est pourquoi, les images doivent impérativement être préparées avant de les mettre en ligne sur Infocapagde.
Photoshop permet cette opération.
D'autres logiciels peuvent aussi convenir pour le faire tout aussi bien.
Si vos images ne sont pas conformes à ces instructions, le système refusera de les prendre en compte.

Caractéristiques de l'image pour infocapagde

Pour des raisons fonctionnelles et esthétiques, les images mises sur infocapagde doivent avoir les caractéristiques suivantes :

  • Le format
    Il doit être impérativement : .jpg
    Exemple : nomdelimage.jpg
  • La désignation
    Pour le nom de l'image, ne pas utiliser d'accent ou signes divers.
    Attention si le système possède déjà un fichier portant le même nom, changez sa désignation de suite.
    Conseil : une photo sur brescou sera nommée bresc1006.jpg
    C'est-à-dire le nom simplifié suivi du chiffre 10 du mois d'octobre suivi de 06 pour l'année.
    Ceci évite en principe les doublons d'appellation.
  • La résolution
    Elle doit être impérativement de 72 dpi
    C'est-à-dire 72 pixels par pouce
  • Les dimensions de l'image (cas d'une seule photo)
    La largeur doit être de 20 cm soit 567 pixels au maximum pour les photos prises dans le sens de la longueur.
    La hauteur doit être de 12 cm soit 340 pixels au maximum pour les photos prises en vertical.
    Nota : Conserver les proportions pour éviter les déformations.

Les dimensions de deux images cote à cote

Si les photos sont dans le sens de la longueur la largeur doit faire 10 cm soit 283 pixels
Si les photos sont dans le sens de la hauteur la hauteur doit faire 10 cm soit 283 pixels

L'ensemble des deux photos ne doit pas dépasser 20 cm en largeur et 10 cm en hauteur

Comment le faire sur Photoshop...

  • Après ouverture du logiciel cliquez en haut à gauche dans le menu fichier, ouvrir
  • Choisissez et sélectionnez le fichier image à modifier
  • Allez dans le menu image en haut à gauche dans le menu principal Choisissez Taille de l'image
  • Un panneau gris apparaît et vous devez maintenant le renseigner en fonction des instructions ci-dessus
  • C'est-à-dire largeur 340 pixels, résolution 72 dpi
  • Laissez cocher la case conserver les proportions
  • Faites OK dans ce panneau l'image est maintenant redimensionnée
  • Si vous ne la voyiez pas bien veillez au 100% dans la case du bas à gauche de l'écran
  • Cette opération ayant réussie, vous devez maintenant enregistrer la nouvelle image pour la mettre sur le site
  • Allez dans de nouveau dans fichier du menu principal en haut à gauche
  • Cliquez sur enregistrer pour le web Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur enregistrer
  • Renommez votre fichier pour éviter d'écraser votre fichier original

 Procédure pour mise en ligne d'un article par administrateur délégué

Pour mettre un article en ligne sur infocapagde, il faut être habilité par la rédaction du site.
Après accord, la rédaction du site infocapagde vous communique les coordonnées de connexion "administrateur délégué"
Il vous suffit alors de vous connecter dans le menu principal du site, dernière ligne : Accès admin



Après avoir cliqué sur Accès admin, renseignez vos coordonnées de connexion en administrateur communiquées par Infocapagde

Vos coordonnées de connexion saisies, cliquez sur valider

Vous arrivez sur cet écran :



Cliquez alors sur Nouvel Article, vous avez maintenant l'écran ci dessous et lisez le détail de cette fenêtre, coeur du système qui permet de mettre en ligne un article.

Vous avez maintenant une fenêtre qui vous montre la mise en page de votre article telle qu'il sera publié dès que vous l'aurez validé.
Attention ceci est très important car si vous ne publiez pas, tout votre travail sera perdu.
Ci dessous un exemple pour illustrer la méthode :

Utilisez l'ascenceur sur le coté droit pour bien aller en fin de page pour trouver le bouton de changement d'état qui permet la validation de l'article.



Cas particulier :

Vous voulez mettre en ligne un document qui vient d'un autre support (word, page html, etc...)

Vous utiliserez alors la technique du copier/coller. C'est à dire que vous sélectionnez tout le texte (en noir) puis dans édition vous faites copier.

Tout le texte est alors dans votre presse papier de votre ordinateur, prêt à être coller.

Afin d'éviter des problèmes liés aux diverses balises (code invisible pour vous sans outil spécialisé) il est préférable dans la fenêtre de l'éditeur d'ouvrir la fenêtre html pour y mettre le texte copié, puis de cliquer sur modifier, ce qui met le texte dans l'éditeur sans mise en page.

Il ne vous reste plus qu'à faire des mises à la ligne pour aérer le texte et éventuellement des mises en caractère gras pour faire ressortir du texte.

 Mettre une photo dans un article infocapagde

Pour illustrer un article, il vaut mieux mettre une photo, ce qui rend plus ludique votre article.

Après avoir rédigé votre article, mettre le curseur à l'endroit choisi pour la photo puis cliquez sur l'icône "insérer un nouveau tableau", une nouvelle fenêtre s'ouvre faites "insérer".



La photo est maintenant dans le petit cadre et intégrée dans le texte automatiquement à la bonne dimension.
Rectifiez la mise en page, saut de ligne si nécessaire.

Nota : il est nécessaire de suivre au préalable la procédure de préparation de l'image avant de mettre en ligne la photo.

Mettre la photo dans un cadre non visible du lecteur permet une bonne mise en page.

Quand on veut mettre deux photos cote à cote, on modifie les caractéristiques du tableau en mettant deux colonnes. Par défaut le système vous met une colonne et une ligne, le tout centré. Il vous faut donc modifier en fonction de ce que vous souhaitez.

 Comment mettre une photo dans un post de nos forums

Etape 1: Préparation des photos à l'aide de l'outil automatique

En cliquant sur   vous ouvrez la fenêtre ci dessous :

Cliquer sur le bouton parcourir pour sélectionner sur votre ordinateur l'image à traiter, cliquer sur le bouton Redimensionner la photo puis suivre les consignes indiquées.

Etape 2: Insertion des photos dans les forums

Deux possibilités vous sont proposées :

Le premier cas, le plus courant

Vous répondez à un post et vous cochez la case "photo" dans les options...

Vous rédigez votre message et le valider.
La validation ouvrira une nouvelle fenêtre si vous avez bien coché la case "Télécharger un fichier photo...."

Dans cette nouvelle fenêtre, vous cliquez sur parcourir pour aller chercher sur le bureau la photo que vous avez préparé avec l'outil automatique (procédure ce dessus).
Vous cliquez ensuite sur le bouton Joindre cela ouvre la fenêtre suivante


Il est possible de mettre d'autres photos dans le même post en cliquant à nouveau sur Parcourir et joindre.

Explication sur ce tableau : par défaut l'affichage intégré est sur oui si vous modifier en mettant non puis en cliquant sur le bouton Modifier, cela met l'affichage suivant ;

Cette option est interessante pour le cas où vous avez plusieurs photos à montrer sans qu'elles ne viennent perturber votre post.

Ne pas tenir compte de l'option visible ou non

Il vous est possible à tout moment de supprimer l'image du post en le sélectionnant et en cliquant sur le lien supprimer.

Attention quand vous retournez dans le forum, il est normal de ne pas voir de suite sa photo en ligne.
Faites la touche F5 ou actualiser la page car la page que vous voyiez est celle du cache de votre navigateur

Le deuxième cas

Vous avez répondu à un post et dans un deuxième temps vous voulez ajouter une photo
C'est possible il vous suffit de cliquer  sur Fichiers

Vous êtes revenu au cas précédent.

J'en profite pour vous signaler que vous pouvez toujours modifier le texte d'un post en cliquant sur le Lien Editer.
Voir aussi la fonction Citation....
Cliquez pour voir....bonne découverte