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Publiée le 05-06-2022

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FAQ - Questions fréquentes


Catégorie # Portail : les réponses aux questions que vous pouvez vous poser

Index »» Portail : les réponses aux questions que vous pouvez vous poser

 Pourquoi créer un compte de Plaisancier inscrit

Nous recommandons de créer un compte "plaisancier inscrit".

Créer son compte personnel permet de bénéficier pleinement du site et de ses nombreux avantages.

En étant connecté comme plaisancier inscrit :

  • il vous sera possible de localiser sur la carte la position de votre bateau.
  • vous pourrez participer dans nos forums.
  • Vous pourrez aussi accéder aux zones à accès restreint comme les téléchargements de la documentation technique et autres.
  • Vous bénéficierez aussi de l'accès à la messagerie interne qui vous permettra d'entrer en relation avec d'autres plaisanciers inscrits. (voir modalités d'utilisation dans nos FAQ)

L'inscription est gratuite, rapide, et il ne vous est demandé que de respecter la charte qui garantit la bonne tenue du site de la communauté des plaisanciers de nos ports.

Pour créer votre compte sur ce site, il vous suffit de vous rendre sur la page d'inscription en cliquant ici.

Une fois sur cette page, remplissez le formulaire (tous les champs ne sont pas obligatoires, mais il est agréable de donner de nombreux détails pour les autres utilisateurs du site et les administrateurs).
Ne pas oublier de renseigner les caractéristiques de votre bateau, elles sont reprises dans l'info-bulle de la localisation.

Attention : le système utilisateur utilise le système de "cookies" pour être reconnu. Assurez-vous donc d'autoriser les "cookies" si vous souhaitez utiliser votre compte utilisateur sur votre navigateur...
Un Email ne peut être relié qu'à un seul pseudo.

 Comment récupérer mon mot de passe de connexion oublié ?

Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe ne vous sera pas envoyé directement.

Vous en choisirez un nouveau en cliquant sur le lien Vous avez perdu votre mot de pass

Saisissez votre pseudo et le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser puis cliquez sur le bouton Envoyer pour recevoir un mail de confirmation contenant un lien qu'il vous faudra valider.

Il peut arriver que la boîte aux lettres que vous avez utilisée pour l'inscription n'existe plus.

N'hésitez pas alors à contacter l'administrateur du site par mèl à redaction@infocapagde.com

Une réinitialisation de votre compte vous permettra de conserver votre pseudo.

 Comment changer mon mot de passe utilisateur ?

Il vous suffit de cliquer sur Votre pseudo quand vous êtes connecté, puis sur le lien Vous

Ignorez tous les champs autres que "Mot de passe" et "Entrez à nouveau votre mot de passe".

Remplissez ces deux champs avec votre nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser, et cliquez sur le bouton "Valider" tout en bas de la page.

Vous serez redirigé sur la page d'accueil où il faudra vous ré-identifier en tant qu'utilisateur avec votre nouveau mot de passe.

 Messagerie interne, quelques explications...

Le service est offert aux plaisanciers inscrits et connectés.

Il permet à un plaisancier inscrit d’envoyer un message interne à un autre plaisancier inscrit.

Cela permet de contacter individuellement un plaisancier sans connaître son véritable Email.

Un bloc spécial sert à vous informer de l'état de votre boîte aux lettres infocapagde.

 Comment utiliser la messagerie interne ?

En mode « connecté » il apparaît dans le sidebar, votre pseudo et une enveloppe qui vous informe du nombre de messages non lus.

Dans le bloc « Message à un membre » du site vous êtes également informé par une petite enveloppe fermée.

Vous visualisez également des autres plaisanciers connectés en même temps que vous ce qui vous permet de faire un suivi de l'état de leurs messageries.

Vous avez deux modes de connexion pour lire vos courriers :

Premier mode : en cliquant sur votre enveloppe, vous avez accès à votre courrier

Il vous est alors possible de :

  • répondre, en renvoyant un courrier à votre expéditeur
  • marqué comme lu 
  • le supprimer.

En cliquant sur l'une des cases correspondantes, vous validez l'état du courrier.

Faire ensuite F5 sur le clavier pour mettre à jour votre écran.

  • enveloppe ouverte sur le coté de votre pseudo indique que le courrier reçu est lu
  • enveloppe disparue si le courrier est supprimé.

Second mode : en cliquant sur enveloppe du sidebar
vous avez accès à votre boite aux lettres, avec la boite de reception et la boite d'envoi. L'utilisation est alors celle décrite ci-dessus.

*Pour envoyer un message depuis votre boite à lettre

  • soit vous connaissez votre destinataire, et vous faites « répondre » sur un mail déjà reçu
  • soit vous ne connaissez pas votre destinataire, et cela se complique.

En cliquant sur le pseudo intervenant dans le forum, vous pouvez contacter le plaisancier rédacteur du texte publié.

 Comment choisir l'image illustrant votre pseudo pour les forums ?

Il est beaucoup plus agréable d'utiliser les forums du site ainsi que les messages internes quand les utilisateurs peuvent facilement être reconnaissable grâce à l'utilisation d'un "Avatar", L'Avatar c'est une image choisie par vous et qui va vous représentersur le site.

Pour définir votre avatar, il vous suffit de vous rendre sur la page accessible en cliquant ici

Ignorez tous les champs sauf la section baptisée "Avatar", et sélectionnez "Parcourir" pour définir quel avatar vous souhaitez utiliser.

L'Avatar doit être une image, idéalement au format GIF ou JPG, dont la taille et les dimensions ne doivent pas excéder la limite spécifiée.

Dimension maxi 150*150 pixels

Vous pouvez bien évidemment sélectionner un avatar dans la liste déjà établie sur le site, bien que ceux-ci soient forcément moins personnalisés !

N'oubliez pas de valider pour prise en compte du changement dans votre profil.

 Comment effectuer une recherche sur le site, les forums ou les FAQs ?

Le site vous permet d'effectuer rapidement et efficacement des recherches de quatre types :

Effectuer une recherche dans les articles du site

Voir panneau "Les articles publiés" par entité

Effectuer une recherche dans les forums

Sur la page du site réservée aux forums se trouve un outil permettant d'effectuer des recherches parmi tous les posts.

Situés tout en bas de la liste des forums disponibles, le champ de recherche nécessite seulement un mot ou une expression avant de cliquer sur "Valider".

Une liste de tous les messages relatifs à votre demande s'affiche ensuite vous pourrez affiner votre recherche si les informations fournies sont trop vagues, erronées ou insuffisantes.

Effectuer une recherche dans les FAQ

Là encore, la marche à suivre est-on ne peut plus simple. Rendez-vous sur la page des FAQ, sélectionner les Questions & Réponses qui vous intéressent. Sur la page qui s'affiche alors, vous avez un champ de recherche.

Tapez alors le mot ou l'expression désirée, et toutes les occurrences de ce mot ou de cette expression sur cette page seront surlignés: si vous cliquez sur "Rechercher" une première fois vous aurez la première occurrence, si vous cliquez une deuxième fois vous aurez la seconde et ainsi de suite.

A noter que ce système ne permet pas d'effectuer des recherches dans toutes les FAQs, mais uniquement dans celle en cours.

Effectuer une recherche dans les Liens Web

Sur la page des Liens Web, renseignez simplement le champ et cliquez sur "Rechercher".

 Comment écrire un article pour qu'il soit publié sur le site ?

Une des fonctionnalités les plus intéressantes du site est la possibilité pour les plaisanciers inscrits d'écrire un article et de le soumettre afin d'enrichir le contenu éditorial d'Infocapagde..

Si l'administrateur juge l'article pertinent, celui-ci est intégré et figure en page d'accueil du site, précédé du nom du plaisancier (pseudo) qui l'a rédigé.

Cette fonctionnalité permet en outre de véritablement créer une communauté où le site n'est plus le fait d'un seul individu, mais de tous ceux qui prennent vraiment la peine d'y participer.

Pour écrire un article pour ce site, vous pouvez vous rendre sur la page spécifique en cliquant ici..

Il est ensuite nécessaire de fournir diverses informations:

  • Un titre pertinent. Il doit être simple et accrocheur. évitez les formules trop compliquées, mais aussi les mots du genre "Lisez cela" ou "Un bon truc" qui n'ont pas vraiment d'intérêt !
  • Le Texte Complet: c'est l'article à proprement parler.
    Plus votre article sera détaillé, plus il y aura de matière et donc plus il sera apprécié des utilisateurs du site.
    Tentez de proscrire les fautes de français qui abaissent malheureusement la qualité de l'article pendant la lecture.
    Soyez clair, n'en rajoutez pas, et nul doute que vous serez félicité et remercié pour votre participation par les Administrateurs et les autres membres de la communauté!

A noter que pour rédiger le Texte complet Infocapagde dispose d'un éditeur HTML intégré qui vous permettra de copier-coller depuis n'importe quelle source, et de mettre en forme votre texte comme dans n'importe quel éditeur classique.

 Quel est l'intérêt de se déconnecter après avoir utilisé le site ?

Si vous utilisez un ordinateur en commun avec d'autres personnes (CyberCafé par exemple), n'oubliez pas de vous déconnecter en cliquant sur "Déconnexion" après chaque session.

En cas d'oubli, le prochain utilisateur du poste aura la possibilité d'accéder à votre configuration, ce qui ouvre bon nombre de perspectives déplaisantes.

En revanche, si vous êtes le seul utilisateur (ordinateur personnel), la déconnexion est inutile, et il est bien agréable de goûter au confort d'être reconnu d'office à chaque visite sur ce site !

 Procédure de préparation d'une photo pour sa mise en ligne sur infocapagde

Introduction

Il faut savoir qu'un site doit se charger rapidement surtout pour ceux qui ont une connexion lente.

C'est pourquoi, les images doivent impérativement être préparées avant de les mettre en ligne sur Infocapagde.
Photoshop permet cette opération.
D'autres logiciels peuvent aussi convenir pour le faire tout aussi bien.
Si vos images ne sont pas conformes à ces instructions, le système refusera de les prendre en compte.

Caractéristiques de l'image pour infocapagde

Pour des raisons fonctionnelles et esthétiques, les images mises sur infocapagde doivent avoir les caractéristiques suivantes :

  • Le format
    Il doit être impérativement : .jpg
    Exemple : nomdelimage.jpg
  • La désignation
    Pour le nom de l'image, ne pas utiliser d'accent ou signes divers.
    Attention si le système possède déjà un fichier portant le même nom, changez sa désignation de suite.
    Conseil : une photo sur brescou sera nommée bresc1006.jpg
    C'est-à-dire le nom simplifié suivi du chiffre 10 du mois d'octobre suivi de 06 pour l'année.
    Ceci évite en principe les doublons d'appellation.
  • La résolution
    Elle doit être impérativement de 72 dpi
    C'est-à-dire 72 pixels par pouce
  • Les dimensions de l'image (cas d'une seule photo)
    La largeur doit être de 20 cm soit 567 pixels au maximum pour les photos prises dans le sens de la longueur.
    La hauteur doit être de 12 cm soit 340 pixels au maximum pour les photos prises en vertical.
    Nota : Conserver les proportions pour éviter les déformations.

Les dimensions de deux images cote à cote

Si les photos sont dans le sens de la longueur la largeur doit faire 10 cm soit 283 pixels
Si les photos sont dans le sens de la hauteur la hauteur doit faire 10 cm soit 283 pixels

L'ensemble des deux photos ne doit pas dépasser 20 cm en largeur et 10 cm en hauteur

Comment le faire sur Photoshop...

  • Après ouverture du logiciel cliquez en haut à gauche dans le menu fichier, ouvrir
  • Choisissez et sélectionnez le fichier image à modifier
  • Allez dans le menu image en haut à gauche dans le menu principal Choisissez Taille de l'image
  • Un panneau gris apparaît et vous devez maintenant le renseigner en fonction des instructions ci-dessus
  • C'est-à-dire largeur 340 pixels, résolution 72 dpi
  • Laissez cocher la case conserver les proportions
  • Faites OK dans ce panneau l'image est maintenant redimensionnée
  • Si vous ne la voyiez pas bien veillez au 100% dans la case du bas à gauche de l'écran
  • Cette opération ayant réussie, vous devez maintenant enregistrer la nouvelle image pour la mettre sur le site
  • Allez dans de nouveau dans fichier du menu principal en haut à gauche
  • Cliquez sur enregistrer pour le web Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur enregistrer
  • Renommez votre fichier pour éviter d'écraser votre fichier original

 Comment positionner son bateau sur la carte infocapagde ?

 C'est quoi Infocapagde

Infocapagde a été créé en 2001, c'est un média associatif sur internet.
Association de fait à son origine, elle a été déclarée le 24 juin 2010 à la Préfecture avec l'identification W313014392
Son objet : promouvoir sous toutes ses formes la vie nautique du Cap d’Agde et de sa région sur le territoire national et à l’étranger.
Son financement repose uniquement sur des dons essentiellement de plaisanciers, l'association ne reçoit aucune subvention publique et son mode de fonctionnement est intégralement bénévole.
Les frais de l'hébergement et du  nom de domaine sont les seules dépenses de l'association.